ベンハウス（川崎西口支店）

ベンハウスは、株式会社ベンハウスが運営している不動産サービスです。本社は横浜にありますが、川崎市にも川崎西口支店を出店しており、エリア内の物件を売買に絞って幅広く紹介しています。戸建てからマンションまで種別も多彩です。

ここでは、川崎ごこち編集チームが、ベンハウスの特徴や利用者からの口コミ・評判、営業時間などの情報をまとめました。川崎で悔いのない家探しをしたい方は、ぜひ参考にしてください。

ベンハウスを利用した人の口コミ・評判

サービス内容に対しての口コミ

あらゆる面で相談できる会社

物件探しからローンの相談まで、親身になっていただける、信頼のおける不動産会社です。

予算を考慮して物件を探してくれた

「物件を購入頂いた後からが、お客様との付き合いの始まり」とのご担当O様の言葉で、購入に至りました。半年位お世話になりました。自分達の予算を考慮した物件探しをしたくださいました。いつも担当の方のお心遣いがよかったです。（後略）

スピード感のある対応でした

（前略）契約に進んでからの手配も大変スムーズで、銀行との住宅ローン調整、ホームインスペクションの実施、売主との交渉、必要書類の準備等、いずれも完璧でスピードも早く、安心して進めることができました。信頼できる方なので、現在住んでいるマンションの売却も専任でお願いすることにしました。 安心してお仕事をお願いできるエージェントです。

足を運んで情報を教えてくれる

今回、新築の建売住宅を購入しました。 ベンハウスさんの口コミをみて、物件見学の予約をしたのがきっかけでした。 1年くらい物件探しを行っていましたが、ベンハウスさんの担当の方と知り合ってから、1ヶ月くらいで購入が出来ました。気になる物件には事前に現地まで足を運んで色々と情報を共有して頂いたり、とても連絡のやりとりが早くスムーズに話が進みました。 本当にありがとうございました。

住み替えの対応をしてくれた

ご担当者と支店長の誠実さや、偏りのない分かりやすい説明、住み替えのため面倒なことが多いのに迅速かつ丁寧な対応に好感と信頼を抱きました。まだ最終決済が残ってますが、信用できる会社だと思います。

書面で丁寧に教えてくれた

今までいくつか不動産屋さんを回って物件を探してきましたが、一番親切で親身に話をしてくださいました。 物件を見に行った際は土地柄の特徴や周囲の施設・公共機関など書面で詳しく教えてくれ、大変分かりやすかったです。 この度はいい物件に巡り会えて良かったです。ありがとうございました。

子ども連れに配慮してくれた

休日、夜などこちらの時間都合など考慮して頂き子供連れでのご相談なども快諾していただき契約のことなど話せました。騒がしくしていてご迷惑かなと思いましたが皆さん優しくとても良い時間を過ごせました。

リフォームについても聞けた

マンション購入で久保田さんに対応して頂きました。 物件やローンの相談でいつも丁寧に、すぐに対応いただき安心して進めることができました。 分野外であるリフォームの相談も嫌な顔せず親身に相談に乗ってくださり大変ありがたかったです。 引越しの期日があったのですが、間に合ったのは久保田さんのおかげです。 本当にありがとうございました。

すぐに回答してくれるので安心

私に着いてくれた担当者様は丁寧に対応いただきました。ふとした疑問にも分かり易く説明くださりましたし、購入までのスケジュール管理などもしっかりしてました。この時間では回答は明日だろうなと思って問合せのメールをしておいたところ、すぐさま返信があり何度も心強く感じました。 担当者様が不在の際には上司のカバーがちゃんとしておりました。

担当者に対しての口コミ

じっくり選ぶ時間をくれた

11月よりお世話になり最高の物件に巡り合うことができました！ ゆとりある案内でこちらもじっくり選ぶことができました！

しつこい営業が苦手な人におすすめ

0歳の子供を連れながらでも快適に何軒も内見させてもらいました。20代の若い担当者でしたが、しつこくない節度ある連絡頻度・物件ごとの良さだけではなく悪さも教えてくれるところ・落ち着いた対応が良かったです。ゴリゴリ熱血営業マンタイプが苦手な人たちにおすすめです。

丁寧でスムーズだった

素晴らしい案件をご紹介いただきました。説明も丁寧で滞りなくスムーズに話が決まりました。またキッズルームがあったので、子連れでも安心して、ご相談できました。

ありがとうございました。

誠実な対応で安心

こちらで仲介して頂き物件購入まで至りました。毎回誠実にご対応いただけて、安心して契約ができました。横浜川崎周辺の環境のことを熟知しているので、その辺りでお探しの方にはおすすめできます。

相談しやすい担当さんで
大変助かりました

対応もスムーズで丁寧に対応していただきました。一生に一度の買い物なので相談しやすい担当さんで大変助かりました。

物件の悪い点も教えてくれた

気になる物件があり、軽い気持ちで問い合わせたのですが、担当の方は何も分からない私達に、それぞれの物件の良い点悪い点や、ローンについてなど丁寧に説明してくださり、とても信頼できる方だと感じました。

仕事ができるって感じです

久保田さんにお願いしました。きめ細かく丁寧です！仕事ができる方というイメージです。自分の家選びの条件がいくつかありなかなか探すのにも苦労したのですが満足いく家が探せました！安心して任せられると思います。

徒歩移動にも付き合ってくれた

K様コンビにマンション購入でお世話になっております。 非常に丁寧なご対応を頂いていて満足しています。 具体例としては、内見時には徒歩の距離感を掴むために何件もの内見を徒歩移動でお付き合いいただいたり、購入の手続き流れを根気強く丁寧にご説明いただいたり、資金周りについては様々なプランや返済シミュレーションもしていただいたりしてます。

担当者も支店長も親切

とても親切丁寧な接客対応で感じ良いです。深澤さんの物件案内も丁寧で即決めました。 支店長の小蒲さんの説明もわかりやすくて感じ良い素敵な店舗です。オススメします。

LINEですぐに答えてくれた

最後まで丁寧にご対応いただきました。初めての戸建て選びでわからないことも多かったのですが、LINEでもすぐに回答いただき、必要なタイミングでの内見も快く受けていただきました。良いところも悪いところもご一緒に教えていただき、とても信頼できるパートナーの方にお会いできたことがありがたかったです。

不安にもしっかり対応してもらえました

親身になって接客していただきました。こちらの不安に思う点もしっかりと汲んで対応いただき感謝しています。

1組ずつ丁寧に接客してくれました

駅近で分かりやすい場所にあります。大手のチェーン店に比べると人は少なく、1組あたりに丁寧に接客してくださる印象です。物件を案内してくださった方はとても腰が低くなんの知識もない私でも説明も分かりやすかったです。

丁寧でレスポンスがはやい

（前略）一契約に進んでからもレスポンスは早く、疑問点は全て丁寧に説明頂き、短い間でしたが夫婦揃って深澤さんに頼りきって、無事満足のいく物件を購入できました。
物件を探している人がいたら自信を持って紹介できる素晴らしい不動産屋さんです。

デメリットまでしっかり説明して安くなる

担当者さんもとても熱意があり、メリットだけではなくデメリットもきちんと説明していただけました。

スムーズに進められました

内見のお願いから契約までスムーズに進み、
連絡をこまめにいただけた点や質問に対するレスポンスが早いこと・質問しやすい担当者さんに安心できました。 疑問点はしっかり説明していただきながら進められたので、納得して契約することができました。（後略）

物件に対しての口コミ

自分たちが気づいてなかったエリアを教えてくれた

自分たちの要望や好みから、自分たちが見ていたエリアの物件はもちろん、当初自分たちが見ていなかった、かつ要件を満たせるエリアの物件も新たに提案頂き、大変助かりました。 色々見た結果、追加提案頂いたエリアの物件に決めたのですが、大変満足感のある買い物ができたと思っておりますし、自分たちだけではここまで満足できるものには行き着かなかったと思っています。

口コミ・評判のまとめ

ベンハウスを利用した人からの口コミを見ると、「対応が丁寧・スムーズ」「誠実な対応」「相談しやすい担当だった」と担当者の対応を高く評価する声が目立ちました。物件を購入する際には担当とさまざまな話や相談をすることになりますので、担当の対応によって物件の購入につながるかどうかを左右することもあるでしょう。

また、横浜や川崎周辺について熟知していることから、こちらのエリアで物件購入を考えている場合にはおすすめ、といった声もあります。

ベンハウスの特徴

幸区、中原区、川崎区、高津区、宮前区などに強み

ベンハウスでは、川崎市幸区大宮町に「川崎西口支店」を構えています。地元幸区をはじめ、中原区、川崎区、高津区、宮前区、鶴見区（横浜）などに強みがあり、同エリア内の多種多様な物件を取り扱っています。

エリア内の一般公開物件数は750件以上、会員限定物件数も650件以上^(※)に及び、家探しをしている顧客に多彩な選択肢を提供できるのがベンハウスの強みです。

売買物件専門の不動産会社

ベンハウスは、売買物件専門の不動産会社です。賃貸物件の取り扱いはなく、新築一戸建てから中古マンション、中古一戸建て、土地、倉庫、事務所、店舗、投資用物件に至るまで、数多くの売買物件のみを提供可能です。

川崎で理想の家を見つけたい方は、地元に詳しく、さまざまな物件を取り扱っているベンハウスに相談するのが得策でしょう。

有資格者多数、さまざまな不動産の悩みを相談

ベンハウスには、多数の有資格者が在籍しています。宅地建物取引士や不動産コンサルティングマスター、一級建築士・二級建築士、2級ファイナンシャル・プランニング技能士、インテリアコーディネーター、管理業務主任者など、頼れるプロが多く安心です。

各分野の専門家が在籍しているため、不動産に関するさまざまな疑問や悩みを相談できます。質の高い情報提供やサービスを期待できるでしょう。

ベンハウスの物件情報

ベンハウスは新築戸建ての紹介物件が豊富です。

物件画像	物件情報	物件のアクセス情報
画像引用元：株式会社ベンハウス公式HP（https://www.enet-kawasaki.jp/detail/B00145-073170/）	川崎市麻生区王禅寺東６丁目にある新築戸建。間取りは4LDK、建物面積108.06㎡、土地面積135.66㎡。吹抜けのある開放的なリビングやカースペース2台分、全居室収納を備えた、緑豊かな住環境のファミリー向け物件です。	小田急小田原線新百合ヶ丘駅よりバス18分、「王禅寺東三丁目」バス停徒歩4分
画像引用元：株式会社ベンハウス公式HP（https://www.enet-kawasaki.jp/detail/B00145-069757/）	川崎市多摩区菅馬場１丁目にある、2025年9月に内外装リフォームを完了した中古戸建。間取りは3LDK、建物面積75.32㎡、土地面積61㎡。LDKは15.1帖の広さがあり、食洗機や浴室乾燥機など設備も一新された再生住宅です。	ＪＲ南武線稲田堤駅徒歩11分 ＪＲ南武線中野島駅徒歩13分 京王相模原線京王稲田堤駅徒歩14分
画像引用元：株式会社ベンハウス公式HP（https://www.enet-kawasaki.jp/detail/B00145-089225/）	川崎市幸区下平間にある中古マンション「セザール新川崎」。間取りは3LDK、専有面積54.37㎡。2025年10月に水回りを含む内装をリフォーム済み。駅から徒歩5分の好立地で、周辺施設も充実した利便性の高い物件です。	ＪＲ南武線鹿島田駅徒歩5分 ＪＲ横須賀線新川崎駅徒歩11分

購入までの流れ

ベンハウスの公式ホームページには、購入に関する流れについての情報は掲載されていませんでした。具体的な流れについて知りたい、と考える場合には、直越同社までお問合せください。

サポート体制

家探しをしている顧客をサポートするため、ベンハウスにはさまざまなスタッフが在籍しています。また、お金のことをなんでも相談できるFP無料相談にも対応しています。「住宅ローンの選び方」「家計を見直したい」「資産運用のやり方」など、お金にまつわる悩みは絶えないもの。そんな中、同社のFP相談を利用することにより、それぞれの家庭にあった「お金の貯め方」「お金の使い方」「資産を守る方法」をアドバイス。さらに、それぞれの顧客の状況をわかりやすくレポート化してくれるため、どのような状況なのかを把握できます。

また、ベンハウスは不動産に関するさまざまなことをサポートしています。ライフスタイルの変化に伴って住み替えをしたい、リフォームをしたいなどの要望に対し、専任のスタッフがしっかりと対応を行ってくれます。

ベンハウス（川崎西口支店）のキャンペーン・イベント情報

住宅ローン無料相談

ベンハウスの住宅ローン無料相談は、住宅ローンに対する「不安」や「不満」をお持ちの方にとって、非常に有益なサービスです。たとえば、金利がわずか0.1%上昇するだけで、35年ローンで4000万円を借り入れた場合に約78万円もの支払額が増加するという事実は、購入時の資金計画に大きな影響を与えます。

そこで、同店では事前審査の活用を推奨しています。事前審査は、必要書類（免許証、保険証、源泉徴収票など）を用意するだけで複数の銀行から融資条件を比較できるため、購入希望者にとって「お守り」とも言える重要なステップです。これにより、人気物件への申込み時に、売主様からの信頼を獲得しやすくなるといったメリットも期待できます。

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「川崎ごこち」
編集チームまとめ

ベンハウスは、幸区を中心に川崎エリアの広い範囲をカバーしている不動産会社です。売買物件を専門に取り扱い、戸建てからマンションまで種別も豊富なため、ベンハウスの経験豊富なスタッフに相談することで、川崎での家探しがスムーズに行えるでしょう。

ベンハウスの
店舗情報

引用元：公式HP
https://enet-kawasaki.jp/company.php

川崎西口支店

ベンハウスの
会社情報

会社名	株式会社ベンハウス
本社所在地	神奈川県横浜市西区楠町10-1 ベンハウスビル4F,5F
電話番号	045-313-5100（代）
公式HP	https://www.benhouse-net.co.jp/
免許番号	宅地建物取引業：国土交通大臣（4）第7179号 建設業許可：神奈川県知事（特-1）第63923号 一級建築士事務所：神奈川県知事登録　第13559号 第二種金融商品取引業：関東財務局長（金商）第2343号
所属団体名または加盟団体	（公社）全日本不動産協会 （公社）不動産保証協会 （一社）ハウスワランティ （公社）首都圏不動産公正取引協議会 （公財）東日本不動産流通機構
従業員	55名
アクセス	JR「川崎駅」西口より徒歩3分