オープンハウス（川崎営業センター他）

オープンハウスは、全国で多数の店舗を展開している総合不動産会社です。首都圏でも多数の不動産を取り扱っており、さまざまな物件の中から希望に合ったものを提案しています。不動産買取も対応しているため、買い替え・住み替えもサポートを受けられます。

ここでは川崎ごこち編集チームが、オープンハウスの特徴や利用者からの口コミ・評判、営業時間などの情報をまとめました。

オープンハウスを利用した人の口コミ・評判

サービス内容に対しての口コミ

値段交渉を頑張ってくれた

値段交渉だいぶ頑張っていただきました。予算より抑えられて物件購入できました。ありがたいです。

要望に合わせて工夫してくれた

オープンハウスさんは、私たちの細かい要望にも真摯に応えてくれました。ネットで情報収集もしましたが、広い土地でしかできないようなことばかりで諦めていた部分もありました。ところが、設計担当の方が私たちの土地の広さに合わせて、最大限の工夫をしてくれたおかげで、理想以上の家が実現しました。

ショールームが参考になった

設計担当者の方から様々なご提案をいただき、イメージを共有できたことが非常に大きかったです。ご提案いただいた内容に対して、細かく話し合って決めました。特に、渋谷のショールームで、実際に色味や照明を確認できたのはとても参考になりました。

担当者に対しての口コミ

親身になって相談に
乗ってくれました

1年くらい物件探しを行っていましたが、ベンハウスさんの担当の方と知り合ってから、1ヶ月くらいで購入が出来ました。

すごく親身になって相談乗ってくれたり、今後の事も踏まえて色々話してくれて助かりました。
オープンハウスに頼んで良かったと思いました。

分からないことも丁寧に
教えてくれました

人生の中でも大きな買い物、わからない事だらけの中一つ一つ丁寧に教えて頂き、安心して購入を決める事ができました。

正直に教えてくれました

担当の方が丁寧な対応でとても良かったです。説明も分かりやすく、おすすめできない物件も正直に話してくれて大変良い印象でした。

熱心なサポートのおかげですぐに決まった

長い期間探しており、そんな時に拝見した物件が自分の理想に近くまた営業の久下さんや森山さんの熱心なサポートがあり、あっという間に決まりました！ 本当に有難うございました。

設計担当の方と相性が良かった

私たちの場合は、設計担当の方との相性が本当に良かったです。一生に一度の大きな買い物なので、担当との巡り合わせがぴったりだったのは、とても幸運でしたね。

希望に合う提案をしてくれた

私たちの場合は、設計担当の方と感覚が一緒で、センスがすごく合ったので、イメージ通りの家づくりができました。提案も私たちの意見に沿うものが多かったんです。

様々な情報を共有してくれた

実は他社でも比較検討していたのですが、他社に話を聞きに行った時は、「その情報もっと早く教えて欲しかったのに」と思うことが多くて不信感があったんです。オープンハウスの営業さんは簡潔に教えてくれたり、アドバイスをくれたり、なんでも話してくれて相談して良かったなと思いました。

口コミ・評判のまとめ

オークラヤ住宅を利用した人の口コミ・評判を見てみると、「売却」「購入」の2度同社に相談し、担当者の質の高さに満足したという声が寄せられています。こちらの方は次の機会があればまたお世話になりたい、とコメントしているように、非常に質の高いサービスを提供しているといえるでしょう。

ほかには「親身に相談に乗ってもらえた」「アフターサービスが手厚い」といった声も。例えば購入後不具合が出てきた場合にはすぐに相談が可能。不安なく過ごしていけるように対応してくれます。

オープンハウスの特徴

顧客に合わせた
住まいを提案

オープンハウスでは、顧客のニーズに合わせた住まいの提案に努めています。同社は総合不動産会社で、グループで土地の仕入れから販売まで対応しており、注文住宅などの家づくりも行っています。そのため、オープンハウスが建てた物件を買ったり、注文住宅用の土地を紹介してもらったりすることが可能です。

一方、他社の不動産を取り扱っているのも特徴。一戸建てやマンションなどの物件を幅広く取り扱っているため、豊富な選択肢の中から自分に合った住まいを提案してもらえます。

不動産買取も自社で対応

オープンハウスでは、不動産の買取サービスも提供しています。購入と売却にワンストップで対応しているため、住まいの買い替え・住み替えを検討中の方は相談してみるとよいでしょう。

不動産買取サービスは、オープンハウスが該当物件を直接買い取るため、スピーディな売却が可能です。仲介とは違い、買い手が現れるのを待つ必要はありません。また、さまざまな不動産の買取に対応しているのも魅力。狭小地・変形敷地の物件も買取相談が可能です。

初心者向けに家探し
相談会も実施

オープンハウスでは、マイホーム購入が初めての方の向けに家探し相談会も実施しています。相談会への参加は無料で、不動産の知識と経験豊かなスタッフが相談に応じてくれるのが特徴。個別対応のため、周りの目線を気にせずに相談できます。

家探し相談会に参加すれば、マイホーム購入の進め方や物件の選び方についてアドバイスを受けられます。また、住宅ローンなどのお金回りに関する悩みも相談可能です。

購入までの流れ

家探しのスタート

現地販売会や店舗、インターネットなどで家探しに必要な情報を手に入れます。オープンハウスのWeb会員に登録した場合、会員限定の物件情報の閲覧も可能になります。

オープンハウスのお店へ

気になる物件が見つかったら、オープンハウスに来店して相談を行います。顧客ごとにスタッフがつき、疑問などに対してプロの視点からアドバイスを行います。経験を積んだスタッフが要望に合わせた物件を提案します。

ピンときた物件を見に行く

担当スタッフにより、土地や新築一戸建てを提案。気になる物件があれば、担当者と一緒に見学に行きます。何件でも現地見学可能です。

資金のシミュレーション

気に入った物件が見つかったら、店舗で資金のシミュレーションを行います。経験を詰んだ営業マンが相談に対応。オープンハウスでは、家を持った先輩の年収別リアルデータを公開していますので、参考にすると良いでしょう。

売買契約・ローン契約

物件に納得したら、重要事項説明も行った上で売買契約を締結します。また、このタイミングでローンの申し込み手続きを行います。担当部署がしっかりとフォローします。

決済・引き渡し

住宅ローンの審査が通り、決済が無事に終了したら、土地や家の引き渡しが行われます。

サポート体制

オープンハウスでは、プロの営業スタッフの二人三脚で家探しを行うことができます。これまで多くの物件を取り扱ってきた、さまざまなノウハウを持つ営業スタッフが、親身になって家探しをサポートしてくれます。

担当営業とは電話やメールで密にコミュニケーションをとることが可能です。同社は、1顧客1担当制を採用しています。複数の営業担当とやり取りする必要がない点もメリット。また、フットワークの軽さが強みの若手から、経験豊富なベテランまで幅広いスタッフ揃いです。

また、「初めてのマイホーム購入セミナー」も行っています。購入において押さえておくべきポイントを知りたいと考えている方は、まずはセミナー参加からスタートするのもおすすめです。

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「川崎ごこち」
編集チームまとめ

オープンハウスは総合不動産会社であり、自社物件と他社物件から希望条件に合った住まいを提案しています。また、不動産買取も対応しているため、マイホームの買い替えもサポートを受けられます。

オープンハウスの
店舗情報

引用元：公式HP
https://oh.openhouse-group.com/company/office/kawasaki/

川崎営業センター

登戸営業センター

溝の口営業センター

オープンハウスの会社情報

会社名	株式会社オープンハウス
本社所在地	東京都渋谷区渋谷1-13-9
電話番号	03-6213-0775（代表）
公式HP	https://oh.openhouse-group.com/kanagawa/